מדיניות פרטיות – סוככי נהוראי

עודכן לאחרונה: ינואר 2026

הפרטיות של מבקרי האתר חשובה לנו. מסמך זה מפרט כיצד נאסף, נשמר ומטופל מידע אישי הנמסר על ידי משתמשי האתר של סוככי נהוראי, המתמחה במתן פתרונות הצללה לבית ולעסק.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

1. איסוף מידע אישי

בעת שימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע אישי הנמסר ביוזמת המשתמש בלבד, לרבות:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• תוכן הפנייה בטופס "צור קשר"

בנוסף, ייתכן וייאסף מידע טכני כללי שאינו מזהה אישית, כגון:

• סוג דפדפן

• מערכת הפעלה

• כתובת IP

• זמני גלישה ועמודים נצפים

2. מטרות השימוש במידע

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

• יצירת קשר עם הפונים לבקשתם

• מתן מענה לפניות וייעוץ ראשוני

• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר

• תיעוד פניות לצרכים תפעוליים פנימיים

המידע אינו משמש לדיוור פרסומי אוטומטי ואינו מועבר לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

3. שמירת מידע ואבטחה

הפרטים שנמסרים בטופסי האתר נשלחים ישירות לתיבת דוא"ל עסקית מאובטחת.
סוככי נהוראי נוקטת באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע ומניעת גישה לא מורשית, שינוי או שימוש בלתי חוקי בו.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא באחד מהמקרים הבאים:

• אם יידרש על פי חוק או צו שיפוטי

• לצורך הגנה על זכויות העסק במקרה של מחלוקת משפטית

• בהסכמת המשתמש מראש ובכתב

5. שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עשוי להשתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, סטטיסטיקה אנונימית ושיפור חוויית המשתמש.
ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן בכל עת.

6. זכות עיון, תיקון ומחיקה

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (כולל תיקון 13), כל אדם זכאי:

• לעיין במידע השמור עליו

• לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן

פניות בנושא זה ניתן לשלוח באמצעות פרטי הקשר המופיעים באתר.

7. אחריות לתוכן חיצוני

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. סוככי נהוראי אינה אחראית למדיניות הפרטיות או לתוכן באתרים אלו.

8. שינויים במדיניות הפרטיות

סוככי נהוראי שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותחייב מרגע פרסומה.

9. יצירת קשר

לשאלות, הבהרות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן לפנות אלינו דרך טופס יצירת הקשר באתר.